Соня Садовая - это я. (в поле "Имя" все не влезло)

После смены ника на Соню не могу зайти (неверный логин/пароль). Запросила новый пароль,активировала его - то же самое. Браузер firefox. Есть ли какие-то варианты решения проблемы?

Соня, я выслала вам на мейл новый временный пароль. Попробуйте залогиниться с ним.