Не знаю, как решить проблемку: деть за неделю спускает на телефоне по 300 р, под ноль. Ему валятся рекламные СМСки, он там что-то отвечает, его куда-то подключают и денюжки тю-тю, уже несколько раз заходила на сайт МТС и отключала платные услуги с его номера, так опять все по новой шлют и опять он ,балда, что-то нажимает и поддверждает.
Как сделать так, чтобы ему не шли эти рекламные СМСки?
Ну не могу я по 1200р в месяц только за его телефон платить. Мне вполне хватает 300 р на месяц.

А я бы не клала денег на телефон. Тариф Школьный. Бесплатно (за ваш счет) ребенок может позвонить на 2 номера. Ваш и мужа, например. Достаточно.

Заявление в офис мтс, с требованием оградить от смс на короткие номера, себе копию с входящим номером, потом заказать по итогу месяца детализацию. Потом исковое в суд на возмешение ушерба. Мтс судиться не будет, им проще возместить эту стоимость

Мы нашли тариф у РосТелеКом. При нуле ребёнок позвонить не может. Я дозвониться могу.
На НГ РосТелеКом провёл акцию: с 20-го декабря по 20-е января порог отключения был не 0 р, а -50 р. Моё чадо как-то стало забывать, что у него есть телефон. А 20-го января попросил включить. И ... потратил 44 р.
Телефоном по назначению не пользуемся. Пока это игрушка.

О! гениально, оба предложения принимаются, сначала с МТС разберусь , а тариф на время разборок поменяю. Агав, первый раз слышу про такой тариф, пойду гляну.Спасибо, девочки.
Биглик, как дела с дитями?

Неее, нам без телефона уже неудобно,т.к. бассейн, логопед, иногда продленка...

Ай, Смурф... фигня полная... в школе проблемы, пытаюсь хоть как-то мир в семье и отношениях сохранять, иначе вообще не достучаться будет(((

Смурфик, а строго поговорить с детем не помогает? У нашего сына было пару раз так же, но после того как пригрозили, а позже таки воплотили в жизнь угрозу, что будет с нулевым балансом ходить, как-то сразу "поумнел". Нулевой баланс (в воспитательных целях) это на самом деле не критично . Ребенок набирает ваш номер, вам СМСка приходит, что номер такой-то может только входящие принимать, вы перезваниваете ребенку и все дела. Зато в следующий раз деть вспомнит какие неудобства нулевой баланс несет и может не станет просаживать впустую телефонные средства?

Биглик пишет:

Заявление в офис мтс, с требованием оградить от смс на короткие номера, себе копию с входящим номером, потом заказать по итогу месяца детализацию. Потом исковое в суд на возмешение ушерба. Мтс судиться не будет, им проще возместить эту стоимость

+ мульен. Мы так на Сенюкин Билайн воздействовали. Все ему отключили. Нормально теперь, 200-300 р в месяц, а то и меньше.

У моего лимит 100р в месяц. Если до конца месяца на балансе ноль, он может принимать только входящие вызовы. Меня это полностью устраивает. Я всегда могу ему позвонить, он тоже может позвонить мне за мой счет, есть в МТС услуга выручай: 0880 - звонок за счет собеседника. Еще он может отправить мне СМС "перезвоните мне" тоже бесплатно. К сожалению не помню комбинацию.

А весь платный контент с рекламными услугами можно тоже отключить: *152#, и дальше по инструкции.

Еще у него была какая-то всплывающая реклама, т.е. не СМС а как-то информация сама по себе на экране телефона появляется, я тоже отключала это как то в настройках телефона.

Можно позвонить 0890 и операторы подскажут как. Или на городской номер, указанный на сайте МТС.

Была такая же ситуация с дочкиным телефоном: пришла СМС рекламная , она нажала не читая и пошло поехало деньги снимать.Потом пришло даже письмо с МТс что мы должны оплатить там по моему 400 рублей долг, мы не стали и отключили телефон ,так они даже с выключенного телефона снимали деньги.Короче закончилось это тем ,что муж позвонил в МТС поговорив с оператором 40 минут и пообещав перейти к другом оператору услуг быстро это замяли. А дочке подключили тариф Классный ,бесплатно на два номера при нулевом балансе и запрет всех контентов рекламных на её номер.

Я пыталась отключить подобные услуги через сайт - все равно деньги за них приходили. В результате позвонила в офис МТС. Отключили полностью сразу.
Сейчас большую часть времени дочка ходит с нулевым балансом.
А вообще-то кладу теперь по 10 руб.( конечно, когда куда-то уезжает, то больше). У нас система - она звонит, я сбрасываю и перезваниваю ей с городского( или в крайнем случае с мобильного) Получается выгоднее и я знаю, что нам позвонить она может, а больше ей в общем и звонить некому в школе, а из дома подружкам звонит с городского.

Полазила на сайте МТС, подключить услугу "запрет контента" по телефону или через сайт невозможно. Надо и правда ехать в их офис, менять оператора немогу, у всех МТС.
Оливка, спасибо за идею нулевого балланса, я и не зхнала, что получу СМС с уведомлением. Вот и правда, пусть ходит с нулевым, а тоя 3й месяц одно и то же талдычу - бес толку, набирает в ответ на короткие номера, поглядела детализацию счета - ааааааа-по контенту 289! р списали, за разговоры - пустяки.
Поеду в офис, писать заяву. А вообще - безобразие у МТС , с удовольствием их сменила бы.
Byblik -спасибо! пошла менять сыну тариф на Классный.

Мы как-то раз дернулись. Отключить смс на короткие номера - платная услуга.

А такого детского тарифа нет ,2 мин оплачиваешь,потом до 30 мин бесплатно,только оператор должен один быть ,ну и вы если на этом же тарифе точно так же.Но это не М,Т,С,Но может уже и у них подобный тариф есть.

Byblik - тариф классный не подразумевает подключение услуги "запрет контента".
Смысла тогда переходить на него нет, он более дорогой.
Влади, на сайте МТС видела инфу, что услуга " запрет контента" бесплатная.
Но по всему видно, надо ехать в офис, странно пашке прямо валятся эти сообщения с завлекалками, а мне вообще не приходят...

Не знаю, я в офисе МТС спрашивала. Правда, год назад. Кстати: мне тоже эти завлекаловки не приходят. Может, они как-то детей выцепляют? по объему трафика и прочее-прочее.

Смурфик пишет:

Byblik - тариф классный не подразумевает подключение услуги "запрет контента".
Смысла тогда переходить на него нет, он более дорогой.
Влади, на сайте МТС видела инфу, что услуга " запрет контента" бесплатная.
Но по всему видно, надо ехать в офис, странно пашке прямо валятся эти сообщения с завлекалками, а мне вообще не приходят...

Позвоните в МТС у него наверняка включена услуга info MTS. Операторы вам подскажут как отключить ее. У сына так было.

Смурфик пишет:

Но по всему видно, надо ехать в офис, странно пашке прямо валятся эти сообщения с завлекалками, а мне вообще не приходят...

Смурфик мне несколько месяцев назад достаточно было позвонить - и все прекратилось.А вот с сайта запретить не удалось, я тоже пыталась.
Не думаю, что сейчас обязательно надо ехать.

Скала, куда позвонить?, на всех телефонах МТС автоответчики...
Может, телефончик кинете? ыла бы признательна...

Я всегда 0890 звоню и через 0 кажется соединяюсь с оператором, но там ждать долго.

Пасиб, Куманика, попробую дозвониться.

можно еще позвонить по номеру 8 800 250 0890

и вот еще с сайта мтс (это для физических лиц):

Контактный центр от МТС — всегда на связи для своих клиентов. Свяжитесь с нами удобным для Вас способом: позвоните, отправьте запрос по факсу или электронной почте.

Как связаться с контактным центром МТС

По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Украина, МТС-Беларусь: бесплатный звонок на короткий справочный номер 0890.
В роуминге: бесплатный звонок c номера МТС +7 495 766 0166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7).
С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890.
Факс: 8 (495) 766-00-58.
E-mail: info@mts.ru

но я всегда звоню с городского на 495 766-00-01. Это тоже с сайта МТС, только для корпоративных клиентов якобы, но физических лиц они тоже без вопросов обслуживают.

Спасибо, Конфетка, дозвонилась, ждала ответа оператора минут 10.
Обещали поставить "запрет контента".

Пришла на тел. Сына СМС: услуга №"запрет контента" успешно установлена. Уф.