Что в этой ситуации надо было делать?
Дочка (9лет) в школе пошла в медпукт. Медсестре объясняяет - у меня болит сердце, дышать трудно, я только что в больнице лежала дайте таблетку. Медсестра резко ответила - не надо было в школу идти, сиди дома. Выставила ее за дверь, мне не позвонила, классной в этот день в школе не было, старшую сестру в школе не нашли. Дочка расплакалась и ушла в класс. Уроки досидела до конца с болью.
Мои действия - позвонила директору и рассказала всю историю без притензий просто рассказом. Та извинилась и обещала разобраться. Дочке объяснила - если что-то заболит в медпукт иди, но только с классной. Моя сказала, что лучше будет терпеть, но туда больше не пойдет. Что я должна была делать в этой ситуации?

все правильно - за одним исключением: сказать ребенку "сразу звони мне в таких случаях".

Моей дочке точно так же ответили в медпункте.У нее есть телефонная карточка, телефон- сразу звонить мне! А если вдруг что-то срочное или нечто заболело- можно сказать классному руководителю, чтобы та приняла меры.

Ничего себе у вас там медсестра!
Она должна была с такими жалобами скорую вызывать! И не её дело - пенять ребёнку, что она в школу пришла больная- ведь ясно, что девочка сама не решает, и раз пришла - значит врач выписал и родители её отправили в школу. А теперь, если что ещё заболит, а девочка не решится идти к такому "доктору" -мало ли что может случиться?! Я бы наверно грандиозный скандал устроила, хоть может это не правильно. И конечно, мобильник с телефонами всех родных у детя должен быть, и звонить сразу.

Примерно такая же ситуация у нас вчера слодилась: приехали в Иркутск в одну ЛОР клинику по рекомендации логопеда, а там запись предварительная оказывается нужна. Девушка из регистратуры сама спросила доктора не примут ли нас без записи, т.к. ребенок маленький и приехали из области, а та заворчала причем тут они, и шли бы мы в областную. Я от такого хамства оторопела: мне их рекомендовали как опытных специалистов, поэтому я к ним пришла! К тому же впервые, а телефон не нашла предварительно.
Так что медицинское хамство к детям (и не только) повсеместно! Даже при взрослых (хотя может я несолидно выгляжу, сама как девчонка) :angry3

Если есть силы и желание, то можно написать жалобу в райздрав отдел или главному врачу поликлиники от которой работает медсестра, еще один вариант написать жалобу в страховую компанию на поликлинику.

Позитивка, возмутительный случай. Я бы написала письменную жалобу директору, и круто поговорила с медсестрой. А дочке скажите, чтобы просила классную или любую учительницу сразу звонить вам, если что.

Спасибо всем большое за поддержку. Первой моей реакцией конечно был - скандал. Но в этой ситуации мне казалось что главное это чтобы дочка чувствовала себя в школе комфортно, а она просила мам не ходи в школу. И вот передо мной новая тема для размышления: она не хочет себя отстаивать или хочет, но не решается? А может я сильно заморачиваюсь

Позитивка, здесь уже комфорт - второй вопрос, мне как-то слова

Цитата :

у меня болит сердце, дышать трудно, я только что в больнице лежала

да ещё от ребёнка кажутся угрозой жизни и здоровью! Одно дело, если деть практически здоров и у него болит мелкая травма или даже писчий спазм, ну поболит и пройдёт, и другое дело - если реальные проблемы. Про Вашу дочку не знаю, но сейчас много деток с серьёзными проблемами - в том числе и из-за развития медицины, выхаживают таких деток, что раньше бы не выжили, и нельзя так относиться.

Позитивка, а почему дочка учительнице ничего не сказала? Поговорите с учительницей, оставьте свой телефон, пусть сразу Вам звонят. И еще, школьная медсестра подчиняется и директору и заведующей поликлиннике, к которой прикреплена школа, и вот туда я бы нажаловалась точно. В свое время я так и сделала, написала жалобу в поликлинику на нашу медсестру, все решилось мгновенно.

ПозитивКа, я бы, как человек мирный, для начала попробовала поговорить непосредственно с медсестрой. Если начнутся "наезды" с её стороны,-пообещала бы пожаловаться "наверх", если и это не поможет,-тогда жаловаться. Но, вполне возможно, до этого и не дойдёт, всё решится "мирным путём", а медсестра поймет, что ребенок действительно нездоров и нуждается в мед. наблюдении, а не симулирует, дабы избежать контрольных.

Марика, у дочки сказали нервный спазм. А вообще у нас в больнице диагноза два - порок и не порок. Мне так и сказали - что волнуетесь ну не порок же. А на счет медицины в нашем городе - она в черном списке по области. Сами медики говорят - у нас кто знающие- в Москву уехали, а троешники тут остались.
Гравицапа - наша классная в этот день в школе не была