Добрый день! Моему сыну 9, СДВГ. Поведение кошмарное, но это не новость тут, наверное. Мы стараемся, занимаемся, учимся. Вопрос больше про меня, маму. Не знаю, как реагировать на жалобы, в особенности от повторяющихся(((
Учитель, например. Мне нужна обратная связь, я каждый день спрашиваю про поведение, чтобы отслеживать изменения и вовремя давать отдых ребенку, например. Ответ учителя: "Поведение абсолютно невменяемое. Очень сложно с ним" дает мне понимание текущей ситуации, но я не могу придумать адекватный ответ в стиле: "Мы работаем над этим" или "будем думать, чем помочь ребенку, спасибо за обратную связь", потому что нелогично говорить такие вещи бесконечно! То же самое с родителями других детей, конфликты постоянно случаются с ограниченным количеством детей, 5-7 человек. Извиняюсь по кругу. Сейчас сын отдыхает у бабушки 10 дней, она звонит грустная, слово в слово повторяет учителя. Что говорить в ответ, учитывая, что мы все уже поняли, что лучше вотпрямщас не будет? Нужны какие-то фразы-заготовки

Здравствуйте!
А почему бы прямо так и не говорить: "Мы работаем над этим, но значительных результатов невозможно добиться сразу. Спасибо за ваше понимание и терпение".
Но вообще-то разговоры разговорами, но за ними и в самом деле должны быть действия. Психолог? Медподдержка?
Могу еще посоветовать реже и конструктивнее общаться с учителем. Не каждый день в коридоре с виноватым видом: "Ну, как у нас сегодня дела?" А назначать встречу с глазу на глаз, подготовить список конкретных вопросов и список того, что вы уже делаете для разрешения ситуации.
С родителями, имхо, проще: "Спасибо за сигнал, я с ним поговорю". Говорить или не говорить с ребенком об инциденте - по ситуации.
Что говорить бабушке - наверное, самый трудный вопрос. Зависит от ее вИдения проблемы. Если считает ребенка невоспитанным - не вступать в прения на тему воспитания, если понимает, откуда проблемы у ребенка - можно и совета спросить или наоборот дать совет, как поступить в острой ситуации.

Цитата :

Мне нужна обратная связь, я каждый день спрашиваю про поведение, чтобы отслеживать изменения и вовремя давать отдых ребенку, например. Ответ учителя: "Поведение абсолютно невменяемое. Очень сложно с ним" дает мне понимание текущей ситуации,

Смотрите, запрос идет от вас, это вы спрашиваете учителя. Учитель отвечает. Вы говорите:  "Спасибо, поняла", "ОК, ясно, спасибо" и т.п. Всё. Нет никакой необходимости что-то пояснять в ответ, т.к. от учителя не было на это запроса. Вы спросили, он ответил, вы поблагодарили за ответ.

Вот если учитель хочет сам что-то вам сказать или рассказать, сам выходит на разговор, тогда да, обсуждать, объяснять. Но это уже другая история.

Спрашивать каждый день не нужно, я тоже так делала, в итоге стали выливать всё, вплоть до того, чего и не было. Спрашивать иногда, если будет совсем кошмар, сами скажут.
Можно спросить, что особенно беспокоит, чтобы работать над самым важным (есть слона по частям).
Мой например одно время кричал когда звонил звонок, работали над этим, потом дрался, когда обзывали, работали над этим и т. Д.
Ответ может быть такой:с ребёнком работаем по всем направлениям, проблем много, давайте определим, что больше всего беспокоит.
И фраза "поведение ужасное" очень размыто, нужна конкретика.